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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ROLLPRIME SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS

Última atualização: 2025

A Rollprime Suprimentos Industriais (“Rollprime”, “nós”, “nosso”) se compromete a proteger sua privacidade e garantir a segurança das informações pessoais coletadas através de nosso site, serviços e canais de atendimento.

Ao navegar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos apenas informações necessárias para prestação de serviços, comunicação e melhorias do site, incluindo:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome
  • Telefone
  • E-mail
  • Empresa
  • Dados enviados através de formulários de contato, orçamento ou cadastro

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Cookies e identificadores do navegador
  • Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de visita, cliques)
  • Informações do dispositivo (sistema operacional, tipo de navegador)

1.3. Dados de transações

Se houver compras no futuro:

  • Histórico de pedidos
  • Dados de faturamento

2. COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES

As informações são utilizadas para:

  • Responder solicitações, dúvidas e orçamentos
  • Processar pedidos e fornecer serviços
  • Melhorar a navegação e experiência no site
  • Enviar comunicações, promoções e novidades (se autorizado)
  • Cumprir obrigações legais

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Rollprime não vende seus dados.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:

  • Plataformas de hospedagem do site
  • Ferramentas de marketing e CRM
  • Parceiros logísticos ou operacionais
  • Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais

Todos os parceiros seguem práticas de segurança compatíveis com a LGPD.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Usamos cookies para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar conteúdo.

Você pode bloquear ou excluir cookies pelo navegador.

5. COMO PROTEGEMOS OS DADOS

Adotamos medidas como:

  • Hospedagem segura
  • Certificado SSL
  • Controle de acesso interno
  • Monitoramento contra uso indevido

Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente imune.

6. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

ocê pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção ou atualização
  • Exclusão de informações pessoais
  • Revogação do consentimento
  • Portabilidade
  • Informação sobre como tratamos seus dados

Para solicitar, envie e-mail para:
📧 contato@rollprime.com.br

7. ARMAZENAMENTO E PRAZO

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas, respeitando prazos legais.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A Rollprime pode atualizar esta política a qualquer momento.
A data da última modificação será sempre exibida no topo da página.

9. CONTATO

Para dúvidas sobre privacidade ou LGPD:

📧 rollprime@rollprime.com.br
📍 Rollprime Suprimentos Industriais – Brasil